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医院医疗服务信息披露规制研究

作者:9lunwen 时间:2014-10-16 09:59 来源:http://www.woyaobiye.com 浏览:次 字体大小:

归分析等;并进行医疗服务信息披露的典型案例分析,对研究中的访谈资料进行定性分析。 主要研究结果 1.公立医院医疗信息披露规制的理论研究结果 首先借鉴国内外其他领域信息披露的研究成果,对医疗服务信息、医疗服务信息披露及医疗服务信息披露规制等概念进行界定。总结认为建国以来我国公立医院医疗信息披露规制制度经历了4个阶段,并提出本研究从公立医院医疗信息披露的政府行为和公立医院行为两大角度进行探讨。 运用知情权理论、信息不对称理论、信息传播理论及政府规制理论等对医疗信息披露进行解析。PEST分析发现,公立医院医疗服务信息披露规制是医疗行业发展的必然趋势,具有明确的政策依据;医疗费用的高、医患关系紧张等现实状况;互联网的快速普及、网民的大量增加;以及各医院信息化建设水平都为医疗服务信息披露规制创造了良好的宏观环境。通过相关利益集团分析,对信息披露规制的利益相关集团政府、公立医院、社会公众、第三方的利益、拥有资源、动用资源能力及其立场进行剖析,为实证研究结果的解释提供方向。从微观层面,对医疗服务信息披露相关方(卫生行政部门方、公立医院方以及患者方)的多重博弈关系进行分析,并提出增加医疗服务信息披露规制有效性的基础。 2.公立医院医疗信息披露的政府行为和公立医院行为分析研究结果 调查和分析政府信息披露的保障体系及运行机制建设、披露内容、披露渠道等现状,结果显示,我国30个省厅(局)建立了互联网门户网站(除外西藏卫生厅),其中28家省厅(局)的网站上公布政信息披露组织保障体系信息。各地政府之间医疗服务披露保障体系建设不一,组织架构比较薄弱,运行制度的建设有待于加强。政府披露医疗服务信息主要涉及诊疗费、药品及医用医疗价格、门急诊工作量、服务效率、门诊/出院病人人均费用、专家及其服务时间等,只有部分省市卫生行政部门关注到披露公立医院内的医疗服务质量信息(41.18%)以及患方评价信息(5.88%)。互联网是政府医疗服务信息披露的主要渠道;从政府主动披露信息和依申请披露信息情况来看,政府主动信息披露相对丰富,但依申请披露渠道不够畅通,提示依申请披露渠道的建设及有效运行问