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提供者的民事责任以商业模式为视角

作者:9lunwen 时间:2014-11-17 11:05 来源:http://www.woyaobiye.com 浏览:次 字体大小:

网络的、以提供服务为主的新型计算模式,尽管“云”的具体含义在很多用户眼中还比较模糊,但大约70%的在线用户实际已经在使用云计算技术。云计算脱胎于传统计算机互联网,主要在三个方面有所扩展:网络主体不限于计算机互联网,广电网、电信网以及其他各种有线和无线网络都可以成为云计算的载体;使用者不仅集中于特定人群,使用者的年龄与教育水平比较均匀地反映在我国人口的自然分布区间;传输内容由注重“提供互联接入”和“共享资源”向提供全方位社会服务的方向演化。
  这些变化对现行法律的影响相当深刻。首先,云计算服务提供者的主体角色进一步细化,基于网络服务提供商(Internet Service Provider, 以下简称ISP)与网络内容提供商(Internet Content Provider,以下简称ICP)的二元划分已经很难合理区分责任。其次,网络穿越了人们日常工作和生活的屏障(时间上和空间上的),进入不同的场合,提供不同的服务,形成了虚拟大千世界。此间的用户目的与行为多种多样,难以捉摸。最后是法律受到直接冲击,人们逐渐接受虚拟空间也受法律规制这一现实,诉讼数量逐年攀升。根据北京市高级人民法院知识产权审判庭对北京、上海、广东等省市的版权案件的统计数字,网络案件以年20%-30%的增长率逐年提升,并且已经成为了版权案件中最主要的类型(所占比例超过48%)。
  随着多网融合的推进和云计算进一步向商业化和社会化的方向发展,在案件数量继续上升的同时,也必定会出现新的焦点和难点案件。作为云计算构架中的核心角色,服务提供者所处之法律关系如何、法律责任如何确定都是亟待厘清的问题。本文使用商业模式这一崭新视角,对服务提供者的民事责任进行整体的梳理和研究。
  鉴于服务提供者的范围较为宽泛,对其进行归纳分类是分析的前提。云计算在技术实现层面有多种分类视角,目前较受认可的是美国国家标准与技术研究院(NationalInstitute of Standards and Technology, 简称NIST)提出的SPI分类方式。SPI是SaaS,PaaS,IaaS三词的首字母缩写,分别代表云计算中的三类服务:1、Software as aService(SaaS),可称为云软件。用户以网页浏览的方式,运行远程服务器上的应用程序来执行应用功能。在线网游、在线办公(税务、关务、校务