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“资产管理账户”影响因素的研究

作者:9lunwen 时间:2014-11-14 09:21 来源:http://www.woyaobiye.com 浏览:次 字体大小:

之消费者为研究对象,主要目的在探讨消费者使用资产管理帐户的影响因素 以提供银行业者做为该产品行销之参考。本研究在消费者行为理论与相关文献的基础下,运用 EKB的模式架构,并采用问卷调查法,将调查资料经过统计方法分析,获致结果如下:消费者使用资产管理帐户的申请动机属性,主要分为考量成本因素、理财工具因素、灵活便利因素活型态主要分为细致规划型、冲动鲁莽型、稳定实力型、独立进取型等四大类;而由受访者的资产管理帐户之申请动机、本身的工作生活型态可区隔成四群,分别为保守群、积极群、稳健群、冲动群。一般消费者就资产管理帐户之资讯来源取得管道方面以大众传播媒体如电视广播与报章杂志如理财杂志等二项为主要讯息来源。
  本研究建议银行业者在资产管理帐户的产品功能中,能加强证等三大因素;而使用资产管理帐户所考虑的评估准则属性,主要分为重视资金运用因素、重视帐户功能因素、重视利益功能因素等三大因素;受访者的工作生券业之财务投资专业领域,以满足消费者所重视且喜好的证券投资功能。并应加强行员多元化的训练,着重银行业务、证券业务、保险业务等全面性财务规划能力的全方位专业服务,使资产管理帐户的产品功能更具完整性。在行销策略中,目标市场的选择,需注重理财讯息的丰富化、充份的专业化,以提高稳健群消费者的使用。另外也要能提供弹性、灵活且便利之资金取得方式,配合积极群消费者敢於投资高风险各项理财产